Wszystkie produkty oferowane w sklepie iplecaki.pl są nowe i fabrycznie zapakowane.

Produkty sprzedawane przez iplecaki.pl są objęte gwarancją dwa lata.
Klient może reklamować produkt posiadający wady korzystając z uprawnień wynikających z gwarancji i zgłaszając je bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego producenta lub do sklepu iplecaki.pl

Prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon, faktura) do końca czasu okresu gwarancyjnego.

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania w prawidłowej  postaci.  (link do formularz Reklamacja)