Wczytuję dane...
FAQ

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA I ODPOWIEDZI

Gdzie jest moja paczka? 

Numer przesyłki jest widoczny po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie.

Link do śledzenia paczki jest wysyłany w powiadomieniu o wysyłce.

Jak zrobić zakupy?

Polecamy nasz przewodnik  jak zrobić zakupy

Czy mogę dokonać zwrotu produktu?

Tak, masz na to 14 dni - szczegóły

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Tak, na zakupy w naszym sklepie wystawiamy fakturę VAT, proszę zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu zakupowym.

Jaki jest koszt wysyłki?

Zależy od wybranej formy wysyłki - szczegóły

Złożyłem błędne zamówienie. 

Czy mogę je anulować? 

Napisz lub zadzwoń do nas jak najszybciej - zanim wyślemy zamówienie

iPleckai.pl@gmail.com   lub  601  196 718

Czy produkty posiadają gwarancję?

Tak, gwarancja producenta na 24 miesiące.

Jaki jest aktualny status mojego zamówienia?

Możesz to sprawdzić logując się na swoje konto w sklepie.

Po każdej zmianie statusu wysyłamy też wiadomości email.

Czy produkty są dostępne od ręki?

Tak, oferowane produkty mamy w naszym magazynie.

Jak mam zapłacić za zamówienie?

Polecamy: szybkie płatności, wysyłkę za pobraniem lub wpłata na nasze konto - do wyboru - szczegóły

Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

Skontaktuj się z nami najszybciej - zanim wyślemy zamówienie

iPleckai.pl@gmail.com   lub  601  196 718

Czym jest przechowalnia?

Możesz dodać tam produkty i wrócić do nich później.